Resolución de Conflitos: Habilidades e Metahabilidades para Facilitar en Equipos e Organizacións (Módulo 5. Facilitación Grupos)

Os conflitos son naturais e poden ser creativos e produtivos. Pero, sen facilitación, os conflitos son custosos. Repítense, escalan e minan a nosa resolución e o espírito de equipos e organizacións.
Neste curso distinguiremos as diferentes dinámicas do conflito e aprenderemos a intervir a diferentes niveis (individual, de relación, grupal).
Enfocarémonos no traballo interno que cómpre facer dende o rol de facilitador para descubrir o potencial creativo dentro do conflito e atopar intervencións para a súa resolución.